برچسب: آموزش بازاریابی

Given the choice between a higher-priced product with quality reviews and a lower-priced product with fewer reviews, which would you prefer?

ادامه خواندن Social Proof Psychology for Conversions and Growth in 2024

When I started my career as a content writer, one of my biggest mistakes was underestimating the importance of systems and frameworks.

ادامه خواندن How I Write SMART Goals and Make Them a Reality (+ Free SMART Goal Templates)

یک رهبر بزرگ از یک کمپین بزرگ این هفته کنار رفت.

اوه، فکر کردی منظور ما آن نژاد ملی در ایالات متحده است؟ نه، این یک خبر است، اما این خبر از نوع دیگری است.

این هفته، گوگل تصمیم گرفت که بگوید: «هی، کوکی‌های شخص ثالث را به خاطر بسپار – چیزی که چهار سال است به شما می‌گوییم در حال از بین رفتن است زیرا در حال توسعه یک جایگزین هستیم. شوخی کردم، بالاخره آنها را نگه خواهیم داشت.»

آیا واقعاً می تواند این کار را انجام دهد؟ در سال‌های اخیر، کل شرکت‌ها با استفاده از آینده «بدون کوکی» راه‌اندازی کرده‌اند.

کارشناسان بازاریابی، مانند رابرت رز از CMI، سال‌هاست که می‌گویند آینده بدون کوکی‌ها از قبل فرا رسیده است و شما باید با آن کنار بیایید. و حالا اشتباه کردند.

بنابراین، ما به مشاور ارشد استراتژی خود بازگشتیم تا نظر او را در این هفته بپرسیم. ویدیو را تماشا کنید یا به ادامه مطلب بروید تا بدانید او اکنون چه می‌گوید:

کاربر اینترنت بهتر می داند

دنیای تبلیغات و بازاریابی دیجیتال این هفته لرزید. در یک پست وبلاگی در روز سه شنبه، گوگل یک “رویکرد به روز شده که انتخاب کاربر را افزایش می دهد” را اعلام کرد. در حال پایان دادن به تلاش‌ها برای منسوخ ، کوکی شخص ثالث است. در عوض، «به مردم اجازه می‌دهد تا انتخاب آگاهانه‌ای داشته باشند که در سراسر مرور وب آنها اعمال می‌شود…»

به عبارت دیگر، مشتری بهتر می داند.

یک دقیقه صبر کن. فکر کنم قبلا شنیدم

بله، این همان چیزی است که رئیس کوکاکولا هنگام تایید اینکه نیو کوکا ایده بدی است، گفت.

اما آیا مشتریان واقعاً می دانند؟

حماسه کوکی ها همچنان ادامه دارد و ادامه دارد

اگر درام کوکی را دنبال نکرده اید، خوب، معلوم می شود که برای آن بهتر هستید.

در سال 2020، گوگل قول داد حفظ حریم خصوصی مصرف کننده را در اولویت قرار دهد و از شر کوکی های شخص ثالث در مرورگر اینترنت خود کروم خلاص شود. این نشان می‌دهد که چگونه بازاریابان و تبلیغ‌کنندگان می‌توانند کارهایی مانند محتوای شخصی‌سازی شده، تبلیغات هدفمند در سراسر سایت‌ها، رسانه‌های اجتماعی، و حتی هدف‌گیری مشابه بر اساس رفتار مرور را انجام دهند.

اگر ما را در موسسه بازاریابی محتوا دنبال کردید، می دانید که من در این مورد حرف های زیادی برای گفتن داشته ام.

در ماه می، درباره تصمیم گوگل برای به تاخیر انداختن پایان کوکی ها برای سومین بار در چند سال گذشته نوشتم. در ماه فوریه، در مورد Google’s Privacy Sandbox و تجربیات “امیدبخش” آن برای تبلیغ کنندگان بحث کردم. در ماه مارس، دفتر تبلیغات اینترنتی (IAB) گزارشی را منتشر کرد که می‌گفت بازاریابان از همه چیز نگران نیستند، و من گفتم این یک اشتباه بود.

من درباره جهانی بدون کوکی های شخص ثالث صحبت کرده ام از ژانویه 2020، وقتی متوجه شدم که گوگل قصد دارد این ماجراجویی بزرگ را آغاز کند.

شیش، شاید باید در طول چهار سال گذشته یاد می گرفتم، اما شما نمی توانید من را به خاطر طرح مکرر موضوع سرزنش کنید. در ژانویه، گوگل در واقع شروع به آزمایش درصد قابل توجهی از مرورگرها بدون فعال بودن کوکی های شخص ثالث کرد.

آیا درام کوکی واقعاً تمام شده است؟

به هر حال، در مورد آن کافی است. پیشنهاد نهایی برای بازاریابان چیست؟

دوره معکوس Google در مورد کوکی‌های شخص ثالث اهمیت مرتب ، خانه داده شخص اول شما را به حداقل نمی‌رساند. این بدان معناست که شخصی‌سازی بر اساس داده‌های مصرف در رسانه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها و سایر رسانه‌ها اینجا باقی می‌ماند.

به عنوان یک نقطه داده، زمانی که اپل تبلیغات شخصی سازی شده را به یک ویژگی انتخاب ، تبدیل کرد، تنها 25 درصد از کاربران پاسخ مثبت دادند. اما زمانی که کاربران باید از ردیابی منصرف شوند، تنها 23 درصد مرورگر خود را به این ترتیب تنظیم می کنند.

گوگل تقریباً مطمئناً از ردیابی گزینه ای که کاربران باید آن را روشن کنند انصراف می دهد.

آیا این برای بازاریابان خوب است یا بد؟

خوب، برای همه آن راه حل های فناوری که راه را برای آینده ای بدون کوکی برای بازاریابی و تبلیغات هموار می کند، بد است.

اما در نهایت، من فکر می‌کنم همه چیز ممکن است فقط یک مهلت کوتاه مدت باشد.

با نزدیک شدن به انتخابات ایالات متحده، بسته به اینکه کدام طرف برنده شود، ممکن است در نهایت قانون حفظ حریم خصوصی مطرح شود و بحث کوکی ها را به نحوی حل کند. گوگل می تواند آن را به هر دو صورت داشته باشد. از مزایای کوکی‌های شخص ثالث برخوردار می‌شود (به این معنی که شما فقط می‌توانید در اکوسیستم آن هدف قرار دهید)، و می‌تواند با خیال راحت ادعا کند که تقصیر او نیست.

من فکر نمی کنم داستان از بین رفتن کوکی های شخص ثالث مرده باشد. اما، می دانید، ممکن است بخواهید سوابق من را در ذهن داشته باشید و تصمیم خود را بگیرید.

مطالب مرتبط دستچین شده: منتظر نمانید تا ببینید چگونه کوکی ها خرد می شوند. اکنون یک استراتژی داده جدید تهیه کنید

تصویر روی جلد توسط جوزف کالینوفسکی/موسسه بازاریابی محتوا

Imagine you spend hours crafting an engrossing blog post with eye-catching visuals and a punchy title. You hit publish, expecting a wave of engaged readers. But by the next day, your analytics paint a different picture. Clicks are good, but bounce rates are sky-high, and comments are crickets. 

ادامه خواندن Building Audience-Centric Content with an ICP

محتوای ویدیویی تولید شده توسط هوش مصنوعی، دنیای بازاریابی را برعکس می کند. اما بازاریابان باید روی چه روندهایی تمرکز کنند تا از رقبا جلوتر بمانند؟ ادامه خواندن روندهای ویدیویی مخرب هوش مصنوعی که بازاریابی را در سال 2024 متحول می کند

Imagine the world of account-based marketing, where you start the sales process by selling directly to your best-fit, highest-value accounts.

ادامه خواندن The Ultimate Guide to Account-Based Marketing (ABM)

ده ها برنامه اندکی پس از انتشار پست برای یک کپی رایتر در تیم بازاریابی محتوا در گروه شرکت های TemPositions وارد شدند.

والتر پریستوفسکی، مدیر بازاریابی، می‌گوید که انتظار داشت در طول هفته بیش از 100 مورد داشته باشد.

به نظر می رسد بسیاری از این متقاضیان با سال ها تجربه در تولید حجم بالایی از محتوا واجد شرایط هستند. انتخاب تنها تعداد انگشت شماری برای صحبت ، سخت است.» او می گوید.

معمایی که والتر به‌عنوان یک کارفرما با آن مواجه است، در طرف دیگر فرآیند چالش‌برانگیزتر است – صدها (یا بیشتر) متقاضی شغل که برای همان موقعیت رقابت می‌کنند.

بیش از نیمی از بازاریابان (68٪) در نظرسنجی آینده CMI برای شغل و حقوق و دستمزد بازاریابی محتوا (سپتامبر 2024) می گویند که یافتن شغل حرفه ای در بازاریابی امروز در مقایسه با پنج سال پیش چالش برانگیزتر است.

بنابراین، جویندگان کار چگونه در یک بازار شلوغ و چالش برانگیز متمایز می شوند؟ افرادی که بازاریابان محتوا را استخدام می کنند می خواهند چه چیزی را ببینند؟ از چه اشتباهاتی باید اجتناب کرد؟

تعداد انگشت شماری از بازاریابان در خط مقدم استخدام، فرآیندهای خود را به اشتراک می گذارند و آنچه را که آرزو دارند کارجویان انجام دهند (و انجام نمی دهند) را به اشتراک می گذارند.

آیا باید یک نامه پوششی بنویسید؟

مکالمات در مورد نامه پوششی در لینکدین و در گروه های حرفه ای فراوان است. بسیاری از جویندگان کار می گویند در صورت نیاز، آنها فقط از یک ابزار هوش مصنوعی مولد برای ایجاد آن استفاده می کنند. برخی دیگر می گویند که هرگز نامه ای ارسال نمی کنند.

والتر می‌گوید که او درخواست نامه‌های پوششی نمی‌کند، اگرچه اگر کسی برای نوشتن آن وقت بگذارد، یکی را می‌خواند. او می‌گوید: «یک نامه عمومی که کورکورانه و بدون هیچ ماده‌ای ما را ستایش می‌کند، چیز زیادی اضافه نمی‌کند.

چیزی که برای من متمایز می شود این است که اگر آن شخص تحقیق خاصی در مورد شرکت ما انجام دهد، محتوای ما را بخواند و بینش متفکرانه ای در مورد مسیری که در صورت داشتن فرصت در پیش خواهد گرفت، داشته باشد.

HiredSupport شرکت دیگری است که سهام زیادی را در یک نامه پوششی قرار نمی دهد. جوئل وولف، مؤسس و رئیس شرکت، می‌گوید: «من ترجیح می‌دهم از نامزدها سؤالاتی بپرسم، مانند اینکه چرا باید آنها را استخدام کنم یا چه چیزی آنها را از سایر کاندیداها متمایز می‌کند.

ترجیح من؟ من متوجه می شوم که نامه های پوششی به ویژه هنگام درخواست برای مشاغل مرتبط با نوشتن خوب کار می کنند. یک نامه پوششی خوب می تواند مهارت های نوشتاری و تجاری متقاضی را به نمایش بگذارد (یا حداقل نشان دهد که آنها این مهارت ها را ندارند). وقتی می توانید چند پاراگراف بنویسید تا نشان دهید چرا بهترین انتخاب برای کمک به کسب و کار در دستیابی به اهدافش هستید، همچنین نشان می دهید که می توانید قانع کننده بنویسید تا مخاطبان هدف کارفرما را وادار به اقدام کنید. (و اگر خوانده نشد، جای نگرانی نیست. شما فقط پیش نویس فروش حضوری خود را برای این کار تهیه کرده اید.)

رزومه باید شامل چه مواردی باشد؟

Mariah Obiedzinski Tang، دستیار معاون بازاریابی محتوا در Stamats، می‌گوید که می‌خواهد شاهد رشد نامزدها باشد.

او می‌گوید: «این می‌تواند جنبه‌های مختلفی داشته باشد – پیشرفت در مشاغل، اضافه ، مسئولیت، انجام کارهای خارج از منطقه راحتی و گزارش کارهای شخصی/حرفه‌ای.

مهمتر از همه، نامزدها باید نشان دهند که به کار خود اهمیت می دهند و فقط نمی گویند: «من خوبم. من را استخدام کن.”

اما چگونه این رشد را نشان می دهید؟ چگونه به اشتراک می گذارید که به شغل اهمیت می دهید؟

ماریا پیشنهاد می‌کند برای جلب توجه کارفرمای آینده، زیر عنوان «آنچه یاد گرفتم» را در رزومه خود اضافه کنید. آن وظایف خارج از محدوده یا تکالیف چالش برانگیز را برجسته کنید. او توضیح می‌دهد: «به‌جای فهرست ، وظایف، به شما فرصتی طبیعی برای روایت می‌دهد».

همچنین، رزومه خود را با متن شرح شغل تنظیم کنید. ماریا می‌گوید: «رزومه شما باید نشان دهد که شرایط شما را برآورده می‌کنید یا از آن فراتر می‌روید، نه اینکه فقط یک سری از محتوا یا نقش‌های مجاور داشته باشید.

مشاهده یک همسویی استراتژیک برای لورا گلدستون، مدیر ارشد استراتژی ارتباطات و رئیس برند AdDaptive Intelligence نیز مهم است.

در واقع، نامزدها زمانی که ثابت کنند می‌توانند استراتژیک فکر و عمل کنند، نقاط را از استراتژی به اجرا متصل کنند و به درک و ارتقای استراتژی محتوای برند اهمیت دهند، در صدر فهرست او قرار می‌گیرند.

«لازم نیست یک به یک تجربه داشته باشید. من فقط باید مطمئن باشم که می‌توانید کار را بر اساس مهارت‌ها و خردی که به دست آورده‌اید انجام دهید.» لورا می‌گوید.

چگونه این را ثابت می کنید؟ مهارت‌های مورد استفاده در موقعیت‌های قبلی و اینکه چگونه آن مهارت‌ها به کارفرمای جدید شما کمک می‌کند یا درس‌هایی که آموخته‌اید که می‌تواند در نقش جدید به کار رود، توضیح دهید.

در TempPositions، والتر می‌خواهد سابقه‌ای را ببیند که نشان می‌دهد کسی می‌تواند به طور استراتژیک در مورد اینکه چگونه محتوا را با اهداف تجاری هماهنگ کند فکر کند. به عنوان مثال، برای افتتاحیه کپی‌رایتر، نامزدهایی که در این فرآیند بیشتر پیش می‌روند، رکورد خود را در تولید حجم بالایی از محتوای بهینه‌شده برای سئو تعیین می‌کنند.

در مورد جدول زمانی استخدام یک نامزد، والتر می گوید که یک یا دو دوره کوتاه یک پرچم قرمز نیست، اما یک سال شغلی در اینجا، شش ماه در آنجا و غیره مشکل ساز است. سخت است که باور کنم که آنها زمان زیادی را برای تیم من صرف کنند. او توضیح می‌دهد که پرچم سبز پیشرفت شغلی در یک شرکت قبلی است، به‌ویژه در یک بازه زمانی کوتاه.

در مورد مصاحبه چطور؟

قبل از اینکه با مدیر استخدام مصاحبه کنید، منتظر چند مرحله اضافی باشید.

در HiredSupport، کاندیداها درخواست های خود را ارسال می کنند و سپس در یک آزمون پیش از غربالگری شرکت می کنند – مجموعه ای از سوالات فنی که فقط یک حرفه ای می داند.

والتر در TemPositions با هر کسی که فکر می‌کرد می‌تواند این کار را انجام دهد مصاحبه می‌کرد، دو تا سه هفته برای غربالگری، مصاحبه و ارائه کاندیداها به مدیرعامل وقت می‌گرفت. اما این کار بیش از حد بیش از حد مسئولیت های روزانه او است، بنابراین تیم منابع انسانی داخلی، که ترجیحات استخدام او را می داند، فهرست کوتاهی از نامزدها را برای او ایجاد می کند.

در Stamats، ماریا می گوید که با حدود 10 تا 30 درصد از متقاضیان بسته به سطح مهارت مورد نیاز نقش و تعداد درخواست ها مصاحبه می کند. به جای نوشتن تست‌های ارزیابی، او از متقاضی می‌خواهد که قطعه‌ای از کارهایی را که به آن افتخار می‌کنند، بیاورد و مراحل نوشتن، تحقیق، ویرایش، توزیع و غیره را شرح دهد. او همچنین می‌پرسد که چه کاری متفاوت انجام می‌دادند.

ماریا می‌گوید: «این نشان‌دهنده مهارت عمیق‌تر آنها در ساختار محتوا و استراتژی است، نه فقط نوشتن در یک محیط کنترل‌شده».

لورا از AdDaptive Intelligence می گوید که دوست دارد سوالات موقعیتی و رفتاری بپرسد تا نامزد را برای گفتن داستان ترغیب کند. برای مثال، به جای اینکه بپرسد نامزدهای پشته فناوری بازاریابی از چه چیزی استفاده می‌کنند، از آنها می‌خواهد در مورد زمانی که باید یاد بگیرند چگونه از یک ابزار استفاده کنند، بگویند و فرآیند و نتیجه را برجسته کنند.

از جمله سؤالات داستان سرایی دیگر او این موارد را مطرح می کند:

• در مورد یکی از راه هایی که در سال گذشته رشد کرده اید به من بگویید.
• درباره زمانی به من بگویید که مجبور بودید به صورت متقابل کار کنید و کارهایی را که برای موفقیت در همکاری انجام می دهید برجسته کنید.
• چگونه اعتماد را در روابط بالا و در سراسر ایجاد می کنید؟

او می‌گوید: «نامزدهایی با داستان‌های مفصل که به سؤالات من پاسخ می‌دهند و به من نشان می‌دهند چگونه می‌توانند در این نقش به خوبی عمل کنند، می‌درخشند.

لورا همچنین در طول مصاحبه گوش می‌دهد تا نه تنها مهارت‌های سختی که داوطلب دارد، بلکه مهارت‌های نرم آن‌ها را نیز ارزیابی کند. او می خواهد یاد بگیرد که چگونه ارتباط برقرار می کنند، فرهنگی که در آن به بهترین شکل رشد می کنند، مهارت های سازمانی، اولویت ها و شرایط انجام بهترین کارشان. او می‌گوید: «آن چیزهای ناملموس برای من بسیار مهم هستند، زیرا من یک تیم چندوجهی اما نزدیک می‌سازم.

پنی گرالوسکی، معاون بازاریابی در Rimo3، به کاندیداها پیشنهاد می‌کند که با داستان‌های چالش-اکشن-نتایج آماده باشند. از طریق یک مشکل تجاری که نیاز به محتوا را ایجاد کرده است قدم بزنید. توضیح دهید که چگونه با سایر تیم های درگیر برای تحقیق، نوشتن و تولید محتوا همکاری کرده اید. سپس، در مورد نتایج کسب و کار به خود ببالید.

او می‌گوید: «وقتی بازاریابان محتوا نمونه‌های کار، داستان‌هایی در مورد ایجاد محتوا و معیارهایی در مورد تأثیر آن می‌آورند، مدیران استخدامی چیزهای زیادی در مورد استعداد، کار تیمی و طرز فکر تجاری می‌آموزند.

برای فکر ، وقت بگذارید

این بازاریابان استخدامی چه اشتباهاتی را کاندیداها مرتکب می شوند؟ همه آنها پاسخ را به دو کلمه خلاصه می کنند: پاسخ های بله.

«کاندیداها سریعاً به سؤالاتی که من برایشان می فرستم پاسخ می دهند. آنها آنچه را که من می‌پرسم نمی‌خوانند و به من پاسخی ملایم می‌دهند که فاقد دانش فنی است.

در عوض، او می‌گوید، نامزدها باید با استفاده از رایانه لپ‌تاپ پاسخ دهند تا از بمباران‌های اعلانات و اختلالاتی که در تلفن همراه اتفاق می‌افتد دور شوند.

لورا می‌گوید که اغلب پاسخ‌های کلی به این سؤالات می‌گیرد: چه چیزی شما را در یک شغل راضی نگه می‌دارد؟ انگیزه خود را از کجا می آورید؟ این نقش شما را مجذوب خود کرد و الهام بخش پاسخ دادن به آن شد؟

او می‌گوید: «من تمایل دارم جملاتی مبهم یا پاسخ‌های مبهم دریافت کنم که چیزی در مورد آن شخص به من نمی‌گوید. «اگر کسی بتواند به این سؤالات با چیزی روشن‌کننده، کاربردی و منحصر به فرد پاسخ دهد، گوش‌های من به خود می‌آیند.»

جلب توجه یک مدیر استخدام بهترین دستاورد برای هر جویای کار در زمینه محتوا و بازاریابی است. اما برای رسیدن به آن نقطه، بهتر است از مهارت های محتوایی خود برای بیان داستانی در مورد اینکه چگونه داستان حرفه ای شما به پیشبرد داستان شرکت استخدام کننده کمک می کند، استفاده کنید.

مطالب مرتبط دستچین شده:

تصویر روی جلد توسط جوزف کالینوفسکی/موسسه بازاریابی محتوا

گران است. صدها نفر برای تهیه آن کاسه برنج ساده برای شما نقش داشتند. این شامل گالن های بی شمار آب، ساعت ها کار و گالن سوخت بود. زنجیره تامین پیچیده ای که تضمین می کرد آنچه را که نیاز داشتید، در شرایط عالی، درست در زمانی که برای آن آماده بودید، دریافت کنید.

و ارزان است. مدت زمانی که یک فرد معمولی برای کسب درآمد کافی برای خرید یک کاسه برنج به کار نیاز دارد، کمتر از همیشه در تاریخ است.

وسوسه انگیز است که برنج را کمی ارزانتر کنید، فقط کمی راحت تر. حتی کمتر توجه کنیم تا بتوانیم به هر کاری که انجام می‌دادیم برگردیم.

اما درک این نکته مفید است که می‌توانیم برنج را بسیار بهتر و کمی راحت‌تر درست کنیم.

من می توانم با استفاده از برنج قهوه ای ناگانو شیری ملکه ژاپن یک کاسه برنج درست کنم. می توانم آن را در پلوپز تحت فشار فاخته تهیه کنم. و می توانم آن را در ظرف سرامیکی دست ساز سرو کنم. در مجموع، شاید این کاسه برنج برای من بیست سنت بیشتر هزینه داشته باشد و چند دقیقه بیشتر طول بکشد. و وقتی این کاسه برنج را می‌خورم، می‌توانم یک دقیقه مکث کنم و به همه منابع و تمام زحمتی که برای آوردن آن به من کشیده شده فکر کنم.

بهتر امکان پذیر است.

25 جولای 2024